Verzendingen en Herroepingsrecht / Levertijd en Prijs
Bestellen vanuit Nederland/België
Levertijd:
2-5 werkdagen, tenzij anders vermeldt voor de bestelde producten.
Alle bestellingen worden vanuit de winkel in Capelle aan den IJssel verstuurd.
Verzending:
- GRATIS als je de bestelling komt ophalen in onze winkel in Capelle aan den IJssel
- € 9,50 thuisbezorgd door PostNL in Nederland
- € 18,95 thuisbezorgd door PostNL in Belgie
Ruilen en retourneren:
Bij SKATE FEVER kun je de koopovereenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product herroepen. Let op, het product dient in nieuwstaat te zijn en absoluut niet gebruikt. Let er op dat je zelf de verzendkosten voor het retour sturen moet betalen. Hieronder kun je meer lezen over verzending, levertijd en herroepingsrecht.
Tracking:
Wanneer je bestelling wordt verstuurd, krijg je automatisch een e-mail met een Track & Trace nummer, die je kunt gebruiken om je verzending te volgen.
Bezorgkosten:
Naast de prijs van de producten, worden er alleen verzendkosten berekend. De verzendkosten staan altijd duidelijk tijdens het bestelproces en je orderbevestiging vermeld, die je via e-mail ontvangt.
De verzendkosten zijn gebaseerd op het formaat en gewicht van de bestelling:
- GRATIS als je de bestelling komt ophalen in onze winkel in Capelle aan den IJssel
- €9,50 thuisbezorgd door PostNL
Levertijd:
De verwachte levertijd staat altijd duidelijk vermeld tijdens het bestelproces en op je orderbevestiging. Alle pakketten worden vanuit ons winkel in Capelle aan den IJssel verstuurd. De levertijd van je bestelling is 2 a 5 werkdagen, als alle producten op voorraad zijn. Wordt de levertijd langer of loopt je bestelling vertraging op, dan krijg je altijd bericht via e-mail/telefoon.
Herroepingsrecht:
Bij de aankoop van producten heb je als klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, zal je ons via een e-mail op de hoogte moeten stellen. Je kan e-mailen naar info@skatefever.nl
Als je de koopovereenkomst wilt herroepen en het volledige aankoopbedrag terug wilt krijgen, moeten de producten in de originele verpakking in dezelfde staat worden geretourneerd als bij ontvangst. Dit betekent dat je het product mag testen zoals in een fysieke winkel, zonder het daadwerkelijk in gebruik te nemen.
Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de producten die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om hun aard en eigenschappen te bepalen. Als het product meer dan dit getest wordt, beschouwen we het als gebruikt, wat betekent dat we alleen een gedeelte of niets van het aankoopbedrag terugstorten, afhankelijk van de handelswaarde van het product. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die zijn tot stand gebracht overeenkomstig specificaties van de koper.
Het product kan op de volgende manieren geretourneerd worden:
- Ontvangst weigeren, wanneer het pakket geleverd wordt
- Het pakket terugsturen. Je moet zelf voor de retour-verzendkosten betalen.
- Zie einde algemene voorwaarden voor modelformulier.
Ons (retour)adres is:
SKATE FEVER
Rhijnspoor 275
2901LB Capelle aan den IJssel
Invoerrechten en BTW:
Alle prijzen op de website zijn incl. 21% BTW
Crediteren:
U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retour kosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier ( zie einde algemene voorwaarden).
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.